Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Agenda Resenha coleta, usa, protege e compartilha as suas informações pessoais e as dos seus clientes.

1. Informações que Coletamos

Dados da Barbearia (Contratante): Nome do responsável, e-mail, telefone, nome da barbearia, endereço e dados de faturamento/pagamento.
Dados dos Clientes Finais: Nome e número de WhatsApp, que são inseridos no sistema tanto manualmente pela Barbearia quanto pelos próprios clientes através do Link Público de agendamento.

2. Como Utilizamos as Informações

Os dados coletados são utilizados única e exclusivamente para:

• Processar os agendamentos e organizar a agenda da barbearia;
• Disparar as notificações automatizadas via WhatsApp (confirmação, lembretes de horário, campanhas de marketing geradas pela barbearia);
• Gerar relatórios de faturamento visíveis apenas para a Barbearia que detém a conta.

3. Segurança e Armazenamento (Supabase)

O Agenda Resenha utiliza a infraestrutura do Supabase (um provedor sólido de banco de dados nativo em nuvem) para armazenar suas informações. Todos os bancos de dados possuem criptografia de ponta a ponta em repouso e implementamos Políticas de Segurança a Nível de Linha (RLS - Row Level Security), o que significa que é matematicamente impossível uma barbearia acessar os dados, a agenda ou os clientes de outra barbearia.

4. Compartilhamento de Dados

Nós nunca venderemos, alugaremos ou compartilharemos a sua lista de clientes ou os seus dados de faturamento com terceiros, agências de publicidade ou outras empresas. Os dados dos seus clientes pertencem inteiramente à sua Barbearia.

Compartilhamos informações apenas com provedores de infraestrutura estritamente necessários para o funcionamento técnico do sistema (ex: servidores da Vercel para hospedagem e gateways de pagamento para processar as assinaturas).

5. Seus Direitos e Exclusão de Conta

Você tem o direito de solicitar a exclusão permanente de todos os seus dados e da sua base de clientes armazenada conosco. Ao cancelar a sua assinatura, você poderá acionar o nosso suporte para limpar toda a sua base de dados do nosso sistema de forma irreversível.